1月5日至6日，杭州市非遗中心接待香港文化博物馆赴杭考察交流的代表，陪同参观了张小泉集团有限公司、杭州铜雕博物馆和周志华曲艺工作室，为香港的非遗保护工作提供了经验。

1月， “两中心”多次召开展示初步设计项目招标文件讨论会，各专家经过反复讨论研究，提出了修改意见，使招标文件更为细致和规范。

2月16日，我中心参与由杭州市文化广电新闻出版局与杭州奥体博览中心项目指挥部联合组织召开文化两中心设计协调会，会议要求各方面协调工作，确保项目顺利实施。

2月24日，我市公布第四批杭州市非物质文化遗产名录，其中包括34个第四批杭州市非遗名录项目和6个第一、二、三批杭州市非物质文化遗产扩展名录项目，也代表着我市非遗保护工作的又一进展。

2月25日，我市召开非遗藏品征集工作专家座谈会，顾希佳、马来法、吴露生等专家出席，会上推荐了具有重要特色和代表性的展示项目，为重点开展非遗实物和历史老物件征集提供参考依据。

3月14日，我市召开非遗重点保护项目推荐会议，确定了14个重点保护项目，并首次提出“杭州市第一批非遗重点保护传承推荐项目”概念，为我市非遗保护工作探索出了一条更为全面有效的保护途径。

3月23日，“两中心”赴市采购办参加招标文件讨论会，各专家要求两中心把握好展示设计费率问题，同时也要做好招标的保密工作。

3月24日，我市召开2011年杭州市非遗工作例会，十三个区、县（市）、风景名胜区非遗工作负责同志参加会议，会上总结回顾了年初以来非遗保护工作的实施情况，交流部署了近期工作任务，通报了全年非遗保护工作的思路。

4月6日，杭州市文广新局确定组建“两中心”筹建办公室，由我中心主任戚晓光兼任“两中心”筹建办主任，筹建办人员、经费尽快落实到位，保证两中心基本建设的日常工作。

4月10日，我中心主任戚晓光走访国家级非遗项目（小热昏）代表性传承人周志华，听取了周志华先生为小热昏爱好者免费开办培训班的情况，并与学员们进行了座谈。

4月18日，“两中心”委托浙江成套招标代理有限公司于中国政府采购网发布“杭州市群众文化中心、杭州市非物质文化遗产保护中心展示初步设计项目”供应商征集公告，征集两中心展示初步设计项目的设计单位。

4月20日至23日，我市组织28个非遗项目参展2011中国（浙江）非物质文化遗产博览会，在取得六金七银好成绩的同时，还荣获优秀组织奖。

5月13日至16日，我市组织西湖龙井茶采摘制作技艺、鸡血石雕、杭州铜雕、合村绣花鞋制作技艺、千洪宣纸桃花纸制作技艺等非遗项目参展第七届中国（深圳）国际文化产业博览交易会。

5月18日，“两中心”筹建办首次召开“两中心”建设工作会议，意味着新成立的“两中心”筹建办工作正式启动，为“两中心”新馆建设做好有力的保障。

5月28日，浙江省暨杭州市非遗进高校启动仪式在浙江大学玉泉校区举行，此次活动是浙江省和杭州市宣传《非物质文化遗产法》暨“非遗进高校”活动的序幕，也是建立非遗长效保护机制的有机组成部分。

5月28日至6月6日，我市派杭州刺绣、木版水印为代表，赴台参加“天工遗风——浙江省非物质文化遗产精品展”，在向台湾民众呈现浙江民间艺术的同时，实现了共享中华文明，共同推进丰富多彩的两岸文化交流的目标。

6月2日， 我市举行“杭州市非遗大观”系列丛书首发式，向全市13个区、县（市）、风景名胜区和下沙高新技术开发区的非遗部门赠送了全套丛书。

6月9日，我市12个项目入选第三批国家级非物质文化遗产名录。其中5项列入扩展项目，至此我市共有国遗项目38项，在全国同类城市中位居第一。

6月2日至6月21日，我市举办“杭州市传统曲艺专场”巡回演出，历时20天共13场，受到了群众们的热烈欢迎，对宣传杭州市的非遗项目，扩大非遗影响力，起到了积极的作用。

7月21日，我市召开第三批杭州市非物质文化遗产项目代表性传承人专家评审会，胡效琦、朱秋枫、王齐全等专家参加了评审，产生了56人的推荐名单。

8月12日，召开“两中心”展示初步设计招标项目标前会，市文广新局陈建一局长对需达到的目标和要求做了重要指示。

9月13日，我中心参与承办的中华中秋文化论坛在杭州满觉陇举行，专家、学者及省内部分非遗工作者130余人参加了论坛，论坛呼吁社会各界达成共识，保护中秋文化，发挥中秋文化在丰富人民群众精神文化家园、促进社会和谐等方面的特有功用。

9月20日，我市公布第三批市级非物质文化遗产项目代表性传承人，共10大类58人，有效保护和传承了非物质文化遗产。

9月22日，我市非遗数据库（一期）数据录入工作通过验收，各专家也对目前存在的问题和后期的整改提出意见，争取将这项工作做到圆满，为其他省市的数据库录入工作起到表率作用。

11月2日，召开“两中心”展示初步设计方案专家研讨会，专家们总结各方案的优缺点，并提出了自己的观点和建议，对“两中心”的建设提出了宝贵的意见。

11月23日，我市正式启动“第一批专家领衔非物质文化遗产项目保护工程”和“非物质文化遗产项目保护师徒传承工程”，使我市一批濒临消亡和亟待发展的非物质文化遗产项目得到了有效的保存和保护，大力培养非遗项目的传承人，探索出一条非遗保护的新路子。

11月24日至25日，我中心老物件征集办赴淳安调研，宣传非遗展馆建设馆藏品的征集工作，对民间藏品摸底调查并走访了传承人。

11月27日，杭州市举行青少年富春江传说演讲比赛，挖掘了三江两岸的文化内涵，依靠年青一代传承非遗文化，从小培养他们的非遗保护传承意识。

12月21日，“青溪龙砚”落户杭州市非遗展示馆，收购中的主要物件“九九归一”砚是青溪龙砚传承人洪发军的代表作品，花费大半年时间纯手工雕刻。